문의합니다♥ Q&A - ame 엠므
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문의합니다♥

작성자 ame 엠므(ip:)

작성일 2022-11-14

조회 4

평점 0점  

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내용

안녕하세요 고객님, 엠므입니다. 

반품 신청해주신 내용 확인하였으며, 반품 택배는 자동 수거로 진행 예정입니다. 

신청일로부터 1~3일 이내 방문 예정이며 혹 3일 이상 방문 수거 없을 경우 별도 연락부탁드립니다. 


감사합니다.  




[ Original Message ]
하단 양식은 해당 고객님만 작성해주시기 바랍니다 :)

-----------------------------------------------

[발송 전 주문취소]
- 성함 :
- 연락처 :
- 주문취소 희망제품 :
- 주문취소 사유 :
- 환불계좌/예금주명 (무통장 주문자) :

[발송 전 제품교환]
- 성함 :
- 연락처 :
- 교환 원하는 제품 :
- 교환 받으실 제품 :
- 받으실 주소 :

*순차적으로 확인 후 진행됩니다.
*교환 신청 시 컬러, 사이즈 등 옵션을 정확히 기재해주세요.
*송장번호 입력 전 실제 발송이 진행된 경우 교환 및 취소 불가합니다.

-----------------------------------------------

[수령 후 제품교환]
- 성함 :
- 연락처 :
- 교환 희망 제품명 :
- 교환 희망 제품옵션 :
- 교환 신청사유 :
- 택배수거 요청주소 :
- 택배사 요청메시지 :

[수령 후 제품반품]
- 성함 : 유현서
- 연락처 : 01041702792
- 반품 희망 제품명 : glod button long sleeve knit
- 반품 희망 제품옵션 :
- 반품 신청사유 : 사이즈
- 택배수거 요청주소 : 부산 강서구 명지오션시티12로120 엘크루블루오션 601동 704호 
- 택배사 요청메시지 : 문앞보관

※택배비는 환불 금액에서 차감되며, 입금 필요 시 별도 연락드립니다.
- 교환 및 반품 택배비는 기본 8,000원입니다. (왕복)
- 도서·산간 지방일 시 추가 택배비가 발생할 수 있습니다.
- 주문번호 및 사유 확인 후 ame측에서 택배 접수를 진행합니다.
- 고객님께서 직접 발송 시 택배비 추가 청구 및 처리 지연될 수 있으며
교환 및 반품 조건에 맞지 않는 주문 건일 경우 반송 처리됩니다.

-----------------------------------------------

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